ACTUALITÉS

Revue de presse  Droit des affaires - Médiation en entreprise

MAI 2019


▓  La médiation professionnelle au secours des RH
Source : L'Officiel de la Médiation

"L’augmentation des conflits interprofessionnels souligne la difficulté de la fonction RH à gérer et faire vivre ensemble des collaborateurs très différents les uns des autres. Le recours à la médiation, un processus formel, cadré et déontologique, peut permettre d’apaiser les tensions, de prévenir, voire régler des litiges entre collaborateurs, mais aussi de remettre en cause le management, notamment au regard de la prévention des risques psychosociaux ou des conflits de valeurs. Le point avec Nathalie Grillet et Christian Batany, médiateurs professionnels, pour Capital Homme et 3 Médiation."

Lire la suite : https://www.officieldelamediation.fr/2018/01/18/la-mediation-professionnelle-au-secours-des-rh/

▓  La médiation peut jouer son rôle dans les transmissions d’entreprises
Source : 24 heures (Suisse) - 13 mai 2019 - Par Jean-Marc Corset

"C’est l’une des préoccupations majeures des patrons: ces prochaines années, sous l’effet du baby-boom, des dizaines de milliers de PME devront faire face au départ de leur dirigeant. Beaucoup s’y préparent. Mais les successions ne sont pas qu’une affaire financière et juridique. La société Rosset Péclard, médiateurs en entreprise, dont le siège est à Yverdon, ne le sait que trop bien, elle qui s’occupe de conflits et de problèmes internes aux entreprises."

Lire la suite : https://www.24heures.ch/economie/entreprises/mediation-peut-jouer-role-transmissions-entreprises/story/30563974


▓  Les tensions sont plus fortes aujourd'hui dans les entreprises
Source : Le Point - 7 mai 2019 - Par Le Point

ENTRETIEN. La gestion des « ressources humaines » est au cœur du procès France Télécom. L'analyse de Benoît Serre, vice-président de l'Association nationale des DRH. Par Nicolas Bastuck

"Vice-président de l'Association nationale des DRH, ancien patron des ressources humaines de la Macif et de grandes enseignes de distribution, dont Leroy Merlin, Benoît Serre évoque les nouveaux risques psychosociaux auxquels sont confrontées les entreprises."

Lire la suite : https://www.lepoint.fr/justice/rh-les-tensions-sont-plus-fortes-aujourd-hui-dans-les-entreprises-07-05-2019-2311151_2386.php

▓  Suicides chez France Télécom : «Je tentais de gérer cette crise, de traiter la souffrance»
Source : Le Parisien - 6 mai 2019 - Par Bérangère Lepetit

Bruno Mettling, directeur des ressources humaines chez France Télécom (devenu Orange) de 2010 à 2015, revient sur le plan d’action mis sur pied par la nouvelle direction, après la vague de suicides qui a meurtri l’entreprise.
Il a eu la lourde charge de pacifier France Télécom, devenu Orange en 2013, après la vague de suicides. En 2010, Bruno Mettling succède au poste de directeur des ressources humaines du groupe à Olivier Barberot, mis en examen pour harcèlement moral.

Lire l'interview : http://www.leparisien.fr/economie/suicides-chez-france-telecom-je-tentais-de-gerer-cette-crise-de-traiter-la-souffrance-06-05-2019-8066316.php

MARS 2019

▓  STRESS AU TRAVAIL ET RISQUES PSYCHOSOCIAUX :
TRAITER LES CONFLITS PROFESSIONNELS GRÂCE À LA QRT

Source : Focus RH - 16 avril 2019

Entretien avec Fabien Eon, médiateur professionnel
"Comment définir la QRT ?
La Qualité Relationnelle au Travail est une démarche proposée par les médiateurs professionnels pour accompagner les personnes dans leur projet professionnel. Elle repose sur l’entente relationnelle et sociale, sur l’adhésion de chacun à un projet d’entreprise partagé et sur un mode de management favorisant la concertation et l’autonomie. C’est une véritable science des relations."

https://www.focusrh.com/sante-social/stress-au-travail-et-risques-psychosociaux/traiter-les-conflits-professionnels-grace-la-qrt-31949.html


▓  Le Centre de médiation et d’arbitrage de Paris a lancé son centre de formation : l'Institut 131
Source : Editions Francis Lefebvre - 18 avril 2019


Vendredi 12 mars, Didier Kling, président du Centre de médiation et d'arbitrage de Paris (CMAP) et de la CCI de Paris Ile-de-France, et Sophie Henry, déléguée générale du CMAP, ont lancé l’Institut 131, un centre de formation dédié aux modes alternatifs des différends. « Le savoir-faire pour accompagner les litiges ne s’improvise pas (…) le
(…) le médiateur a besoin d’outils efficients pour accompagner les entreprises », a déclaré cette dernière.
Créé en partenariat avec l’Ecole de droit de la Sorbonne et l’ESCP Europe, l’Institut 131 se veut un laboratoire de techniques innovantes dans le domaine de la médiation et de l’arbitrage.

Lire : https://www.efl.fr/actualites/affaires/details.html?ref=r-a88c42bd-803b-4f48-ab79-1e736c3fe454


▓  L’évolution de la médiation en entreprise : une comparaison France-Québec. Des facteurs qui peuvent influencer la présence de la médiation et leurs importances relatives

Source : Savoir UdeS
https://savoirs.usherbrooke.ca/handle/11143/10710

(...)La médiation existe comme mode de résolution de conflits au Québec dans le domaine
du travail depuis de nombreuses années, mais n'est pas nécessairement utilisée de
façon courante. On pourrait croire qu'elle n'est pas bien comprise ou qu'elle est limitée
quant à son efficacité dans les relations de travail. Elle est souvent utilisée lorsque les
moyens conventionnels ne fonctionnent plus (...)

Document en français (40 Mo) : https://savoirs.usherbrooke.ca/bitstream/handle/11143/10710/chartray_daniel_MD_2011.pdf?sequence=1&isAllowed=y


▓  Linda Berubé : regards sur la médiation en entreprise outre-atlantique
Source : SYME (Syndicat professionnel des médiateurs) - 15 mars 2019 - par Nathalie Mauvieux

"Linda Bérubé, d’abord travailleuse sociale, puis thérapeute familiale et médiatrice depuis les années 80, exerce depuis 15 ans en tant que médiatrice en milieu de travail pour de grandes Entreprises ou Administrations au Québec. Elle est également enseignante à l’université de Sherbrooke au sein du programme « Prévention et règlement des différends » de la faculté de droit"

ire la suite : https://www.syme.eu/articles/36907-linda-berube-regards-sur-la-mediation-en-entreprise-outre-atlantique










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